RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI ARSIP SURAT MASUK DAN SURAT KELUAR BERBASIS WEBSITE DENGAN MENGGUNAKAN MODEL WATERFALL (STUDI KASUS : DINAS KESEHATAN, PENGENDALIAN PENDUDUK DAN KELUARGA BERENCANA KABUPATEN SUMENEP)

Dinas Kesehatan merupakan instansi pemerintah yang bertanggung jawab dalam meningkatkan kualitas Kesehatan melalui berbagai program pelayanan dan pengelolaan sumber daya kesehatan. Dalam menjalankan tugasnya, Dinas Kesehatan dihadapkan pada berbagai tantangan, termasuk pengelolaan arsip surat masuk dan surat keluar yang masih dilakukan secara manual. Hal ini menghambat efisiensi dalam pengolahan data serta pencarian informasi yang cepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan sebuah sistem informasi pengarsipan surat berbasis teknologi yang dapat mempermudah proses pengelolaan surat masuk dan keluar di Dinas Kesehatan. Dengan penerapan sistem ini, diharapkan dapat meningkatkan efisiensi, mempercepat proses pencarian data surat, serta memastikan keamanan dan keteraturan arsip surat yang ada. Sistem yang dikembangkan menggunakan platform berbasis web, dengan fitur-fitur yang memungkinkan pengelolaan surat lebih terorganisir dan mudah diakses. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa penggunaan sistem informasi ini memberikan kontribusi signifikan terhadap peningkatan kinerja administrasi di Dinas Kesehatan, program ini berhasil memperoleh skor SUS sebesar 92 yang masuk dalam kategori Acceptable atau diterima, selain itu, program ini juga diklasifikasikan dalam grade A dengan Adjective Rating “Excellent”.