HUSEIN ARYA DIPA (2024) Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Keragaman Produk terhadap Loyalitas Pelanggan melalui Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus pada Kaji Kopi dan Playstation Bojonegoro). S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.