ARROQI FAHMI ROMDHANI (2021) PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN JASA PENGIRIMAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS (STUDI KASUS : JNT CABANG SUMENEP). S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.
Silakan masukkan username dan password Anda.