SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN MENENTUKAN KERUSAKAN HONDA CITY SPORT ONE MENGGUNAKAN METODE CERTAINTY FACTOR

Pada honda city sport one, salah satu penyebab kerusakan karena pemilik kendaraan tidak merawatnya dengan baik. Pemilik hanya menggunakan kendaraan tanpa mengetahui kondisinya. Pemeriksaan kondisi kendaraan dapat dilakukan dibengkel. Salah satu solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasi masalah itu adalah dengan membangun sistem pendukung keputusan untuk membantu pemilik kendaraan dalam menentukan kerusakan kendaraan yang terjadi. Sistem yang dibangun berbasis website dan menggunakan metode certainty factor. Dalam sistem yang dibangun pengguna memberikan nilai keyakinan pada gejala–gejala yang tersedia dan sistem akan memberikan diagnosa kerusakan yang dialami. Dari 14 percobaan yang dilakukan ,menghasilkan persentase akurasi sistem mencapai 92,86 %.