EVALUASI DAN DESAIN UI/UX PADA WEBSITE SI-MBKM MENGGUNAKAN METODE DESIGN SPRINT (Studi kasus : Website SI-MBKM Universitas Trunojoyo Madura)

Sektor Pendidikan dengan sistem informasi akademik yang didukung oleh teknologi.rnKeberhasilan suatu website sangat tergantung pada user interface (UI) dan user experiencern(UX) yang baik, karena hal ini memengaruhi pengalaman pengguna dalam menjelajahirnsitus dan mengakses informasi. Sistem Informasi MBKM ini adalah platform yangrndirancang untuk menyediakan layanan Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM),rnsebuah program unggulan dari Kementerian Pendidikan. Karena statusnya sebagai programrnandalan, tampilan SI-MBKM harus menarik dan layak untuk dijadikan objek penelitian.rnWebsite ini dapat diakses menggunakan email kampus dan digunakan oleh seluruhrnmahasiswa Universitas Trunojoyo Madura. Penelitian ini berfokus pada perbaikan alurrn(flow) website SI-MBKM Universitas Trunojoyo Madura, dengan perhatian khusus padarnUI/UX. Berdasarkan wawancara pengguna terdapat beberapa kekurangan ditemukan,rntermasuk tampilan login yang kurang menarik, tidak adanya tombol shortcut di berandarnuntuk langsung menuju MBKM yang sedang berlangsung atau telah selesai, serta fiturrnpencarian yang kurang berfungsi optimal. Evaluasi pengalaman pengguna menggunakanrnkuesioner User Experience Questionnaire (UEQ) melibatkan 100 responden dan berfokusrnpada empat aspek: Daya Tarik, Kejelasan, Ketepatan, dan Efisiensi. Hasilnya menunjukkanrnnilai rata-rata yang bervariasi, dengan zkejelasan mendapatkan nilai -0.31. Untukrnmengatasi kekurangan yang ada, metode Design Sprint digunakan untuk menghasilkanrnrekomendasi perbaikan seperti panduan pengguna, tampilan login yang lebih baik, integrasirnfitur, dan penghapusan elemen yang tidak diperlukan.