PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MEBEL KONDANG JATI DI KABUPATEN BOJONEGORO

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan harga terhadap kepuasan konsumen di Mebel Kondang Jati Kabupaten Bojonegoro. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan data primer melalui kuesioner yang disebarkan responden. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh konsumen tetap mebel kondang jati berjumlah 30 orang. Sampel penelitian ini sebanyak 30 responden dengan pengambilan sampel menggunakan teknik sampling jenuh. Pengolahan data penelitian ini memanfaatkan aplikasi SPSS. Penelitian tersebut mendapatkan hasil sebagai berikut: 1) kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai sebesar 0,000 < 0,05 serta t hitung > t tabel yaitu 5,461>2,051, 2)harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai sebesar 0,02 < 0,05 serta t hitung > t tabel yaitu 3,485>2,051, 3) kualitas produk dan harga secara bersamasama berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen dengan nilai sebesar 36,678 > 3,34.