PENGENDALIAN KUALITAS PAVING BLOCKMENGGUNAKAN METODE SQC (STATISTICAL QUALITY CONTROL) DAN FMEA (FAILURE MODE EFFECT ANALYSIS) (Studi Kasus di CV. SUMBER MAKMUR BOJONEGORO)

CV. Sumber Makmur sebuah perusahaan yang bergerak pada bidang pembuatan paving dan uditch. Perusahaan ini merupakan salah satu perusahaan paving terbesar di Bojonegoro yang memiliki wilayah pemasaran hingga keluar Kabupaten. Berdasarkan hasil penelitian selama pengamatan, diketahui terdapat masalah pada pengendalian kualitas berupa kecacatan produk paving dengan jumlah rata-rata yang tinggi sebanyak enam persen. Untuk mengurangi kecacatan produk, dilakukan pengendalian kualitas dengan metode Statistical Quality Control (SQC). Penerapan metode statistical quality control dilakukan dengan bantuan quality tools seperti checksheet, histogram, pareto diagram, peta kendali P dan fishbone diagram. Setiap tools memiliki fungsi yang berbeda-beda seperti checksheet untuk merekap data hasil pengamatan, histogram untuk mengetahui frekuensi kecacatan tertinggi, pareto diagram untuk memperoleh kecacatan yang akan diprioritaskan diperbaiki, peta kendali untuk memonitor apakah data pengamatan masih dalam batas kendali secara statistik dan fishbone diagram untuk faktor-faktor penyebab kecacatan. Kecacatan paling berpengaruh hasil output diagram pareto berupa jenis cacat retak dan sompel. Metode selanjutnya setelah diperoleh faktor penyebab kecacatan pada fishbone diagram adalah metode FMEA (Failure Mode Effect Analysis). Metode FMEA digunakan perhitungan RPN (Risk Priority Number) untuk mencari faktor penyebab kecacatan yang akan diprioritaskan ditangani dahulu berdasarkan RPN yang tertinggi. Berdasarkan penelitian diperoleh nilai RPN tertinggi sebesar 196 pada mode kegagalan berupa standar jumlah pencampuran yang belum ada. Faktor penyebab yang diprioritaskan tersebut diberikan strategi berupa pembuatan SOP produksi paving block dan pembuatan standar alat takar komposisi air yang mudah dipahami pekerja.