PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN JOB DESCRIPTION TERHADAP PENINGKATAN KINERJA (Studi Pada Karyawan Wisata Edukasi Gondang Outbound di Desa Deketagung, Kecamatan Sugio, Kabupaten Lamongan)

Penelitian ini membahas tentang permasalahan yang ada di Wisata Edukasi Gondang Outbound di Lamongan. Permasalahan yang ada di wisata ini adalah komunikasi organisasi antara pimpinan dan karyawan terjalin kurang baik dan job description tidak disusun secara jelas sehingga kedua variabel berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh komunikasi organisasi dan job description terhadap peningkatan kinerja karyawan di Wisata Edukasi Gondang Outbound. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan data yang digunakan adalah data primer dan sekunder, data primer diperoleh dari penyebaran kuesioner pada lokasi penelitian dan data sekunder diperoleh dari buku, jurnal dan artikel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu simple random sampling, berdasarkan hasil yang diperoleh dari rumus solvin maka ditetapkan jumlah responden sebanyak 38 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linear berganda. Hipotesis penelitian ini adalah komunikasi organisasi dan job description berpengaruh terhadap kinerja karyawan Wisata Edukasi Gondang Outbound, dan berdasarkan hasil pengujian menunjukkan bahwa hipotesis dapat diterima. Kesimpulan dari penelitian ini adalah (1) komunikasi organisasi berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 0,425, (2) job description berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan sebesar 0,445 dan (3) secara bersama-sama atau simultan variabel independen komunikasi organisasi dan job description berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap variabel dependen kinerja karyawan di Wisata Edukasi Gondang Outbound. Saran dari penelitian ini adalah (1) hendaknya pemilik/pimpinan Wisata Edukasi Gondang Outbound dapat meningkatkan komunikasi dengan karyawan (komunikasi vertikal) terkait masalah�masalah yang ada di wisata dengan cara meningkatkan volume rapat untuk menjalin komunikasi dengan lebih baik dengan karyawan, (2) hendaknya manajemen Wisata Edukasi Gondang Outbound dapat menerbitkan dan membuat uraian pekerjaan (job description) dengan susunan sistematis agar dapat membantu karyawan mengetahui dan memahami tugas-tugas yang harus dikerjakan, serta dapat mempermudah pekerjaan para karyawan