PERAN PELAKSANAAN WFH DALAM MENINGKATKAN KINERJA DI MASA PANDEMI (STUDI PADA ASN POLITEKNIK PENERBANGAN SURABAYA)

Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi oleh fenomena dimasa pandemi yang tentunya terdapat perubahan sistem yang mana pekerjaan para pegawai yang biasanya dikerjakan di kantor dapat melakukan pekerjaannya dari rumah, artinya para pegawai tidak perlu lagi datang ke kantor dan melakukan pertemuan secara tatap muka dengan para pegawai lainnya. Aktivitas bekerja bagi pegawai di instansi pemerintah adalah kehadiran di kantor dengan memakai seragam, serta melakukan absensi dengan jam kerja yang telah ditentukan masing-masing perusahaan. Pada dasarnya penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan WFH dalam meningkatkan kinerja ASN di Politeknik Penerbangan Surabaya. Jenis penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif. Penelitian ini melibatkan 6 orang sebagai subjek penelitian. Subjek penelitian ini yaitu pada pegawai Politeknik Penerbangan Surabaya. Teknik representatif digunakan dalam menentukan informan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa banyak pegawai yang merasa kurang nyaman dengan adanya pelaksanaan WFH, kinerja pegawai menjadi kurang maksimal karena keterbatasan fasilitas di rumah, adapun penghambat dalam pelaksanaan WFH mengenai kendala jaringan menjadi dalah satu penghambat pelaksanaan WFH.