PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN DUKUNGAN KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA PADA BAPENDA DI MADURA

Motivasi yang melatarbelakangi penelitian ini berawal dari kesulitan yang dihadapi dalam mencapai kinerja pegawai yang optimal di Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Madura. Hambatan-hambatan tersebut didorong oleh berbagai elemen yang rumit, termasuk lingkungan kerja, budaya kerja, dan kualitas sumber daya manusia (SDM). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengatasi kurangnya pengetahuan dengan memasukkan aspek-aspek tersebut ke dalam kerangka penelitian terpadu. Hipotesis penelitian menyatakan bahwa kinerja pegawai Bapenda Madura dipengaruhi oleh lingkungan kerja, budaya kerja, dan kualitas SDM. Kualitas SDM dianggap sebagai variabel intervening yang menghubungkan lingkungan kerja dan budaya kerja dengan kinerja karyawan. Hipotesis penelitian terdiri dari berikut ini: H1: Terdapat dugaan bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura. H2: Terdapat dugaan bahwa variabel budaya kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura. H3: Variabel kualitas sumber daya manusia diduga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura. H4: Variabel lingkungan kerja diyakini berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas sumber daya manusia di Bapenda Kabupaten Madura. H5: Variabel budaya kerja diyakini berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas sumber daya manusia di Bapenda Kabupaten Madura. H6: Penelitian mengemukakan bahwa variabel lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura, dengan dukungan kualitas SDM berperan sebagai variabel intervening. H7: Penelitian ini menunjukkan bahwa variabel budaya kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura, dengan dukungan kualitas SDM sebagai variabel intervening.rnMetodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain survei. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada pegawai di Bapenda Madura dan dianalisis dengan menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis jalur berbasis Smart-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa karakteristik lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) dan kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura. Selanjutnya, budaya kerja memberikan dampak positif dan substansial terhadap kualitas sumber daya manusia, tetapi tanpa pengaruh langsung dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kualitas SDM berperan sebagai faktor mediasi yang krusial dalam hubungan antara lingkungan kerja dan kinerja pegawai, serta antara budaya kerja dan kinerja pegawai. Meskipun budaya kerja mungkin tidak memiliki dampak langsung terhadap kinerja, budaya kerja tetap memainkan peran penting dalam meningkatkan kualitas sumber daya manusia. Implikasi manajerial dari penelitian ini menyoroti pentingnya meningkatkan lingkungan kerja yang mendukung dan berinvestasi dalam pengembangan SDM untuk meningkatkan kinerja pegawai di Bapenda Kabupaten Madura secara keseluruhan.