RANCANG BANGUN E-LIBRARY BERBASIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT pada SMAN 1 KALIANGET

Banyak perusahaan menggunakan teknologi informasi dalam berbisnis, baik profit atau non profit salah satunya sekolah. Perpustakaan adalah salah satu proses bisnis di sekolah, karena memiliki peran penting untuk mendukung proses belajar. E-Library adalah teknologi informasi yang memberikan solusi untuk memaksimalkan kinerja perpustakaan. E-library menggambarkan bagaimana Customer Relationship Mangement berkembang dengan menggunakan metodelogi pengembangan terstruktur IS. Customer Relationship Mangement adalah sebuah istilah industri TI untuk metodologi, strategi, perangkat lunak (software) dan atau aplikasi berbasis web lainnya yang mampu membantu sebuah perusahaan (enterprise, kalau besar ukurannya) untuk mengelola hubungannya dengan para pelanggan.