MANAJEMEN KONFLIK PADA PENGELOLA EKOWISATA MANGROVE DESA LABUHAN, KECAMATAN SEPULU, KABUPATEN BANGKALAN

ABSTRAKrnMakrifatul Uluhiyah. 180541100112. Manajemen Konflik pada Pengelola Ekowisata Mangrove Desa Labuhan, Kecamatan Sepulu,Kabupaten Bangkalan. Skripsi. Program Studi Psikologi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya, Universitas Trunojoyo Madura. 2021.rnManajemen konflik adalah serangkaian aksi dan reaksi, yang dilakukan oleh pelaku konflik ataupun pihak ketiga yang berusaha untuk membantu (penengah) agarrnkonflik tersebut dapat terselesaikan dengan baik dan benar. Data diperoleh dari 2 orang subjek yang dipilih berdasarkan teknikpurposive samplingdengan kriteria:1.Pengelola ekowisata mangrove Desa Labuhan, Kecamatan Sepulu, Kabupaten Bangkalan. 2. Pengelola ekowisata mangrove Desa Labuhan, Kecamatan Sepulu,rnKabupaten Bangkalan yang secara langsung mengalami proses terjadinya konflik yang tengah terjadi. Hasil dari penelitianini ditinjau dari gaya manajemen konflik milik Blake & Mouton (Ekawarna, 2020) yaitu: 1. Menarik Diri, dalam hal ini pengelola melakukan penenangan diri dengan cara pulang kerumah untukrnmerenungkan dan mencari cara agar dapat menemukan solusi yang diinginkannya.2. Akomodatif, gaya ini ditunjukkan saat pengelola melakukan proses sleksi untuk anggotanya saat pemilihananstruktur keorganisasian. 3. Pemaksaan, pengelola menggunakan kedudukannya saat menyelesaikan masalah, saat terjadi masalahrnpengelola berusaha menjadi penengah dan memberikan pendapatnya. 4.Kompromi, ditunjukkan saat pengelolamelakukan musyawarah dan meminta pendapat dari semua pihak yang terlibat. 5. Berkolaborasi, gaya ini dilakukan saat pengelola mulai menanyakan tentang kesepakatan yang diambil dari semuarngabungan pendapat dari pihak terkait, hal ini dilakukan agar pihak tersebut dapat menyetujuinya. 6. Memecahkan masalah, hal ini ditunjukkan dari semua tahapan yangdilakukan pengelola saat menemukan masalah, dari mulai mempertemukan semua pihak, meminta pendapat, hingga menentukan solusi.rnKata Kunci :Manajemen Konflik, Pengelola, Ekowisata Mangrove, Labuhan,Sepulu, Bangkalan, Madura.