Strategi Komunikasi Puskesmas Mlonggo dalam Penanganan dan Pencegahan Covid-19

Covid-19 merebak di seluruh dunia, termasuk Indonesia selama 2 tahun lebih per tahun 2021 ini. Pemerintah Indonesia melakukan penetapan aturan selama pandemi dengan protokol kesehatan. Salah satu yang dikampanyekan adalah gerakan 3M, yakni mengenakan masker, mencuci tangan, dan menjaga jarak. Namun protokol kesehatan dan aturan yang diterapkan masih belum dilakukan masyarakat secara patuh. Puskesmas merupakan salah satu instansi yang bertanggung jawab dalam bidang kesehatan tingkat kecamatan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi Puskesmas Mlonggo dalam penanganan dan pencegahan Covid-19. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif, teknik pengumpulan data yang dilakukan peneliti adalah menggunakan metode wawancara, observasi, dan dokumentasi.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa strategi komunikasi Puskesmas Mlonggo dalam penanganan dan pencegahan melalui beberapa proses. Pertama, penelitian (research), ialah langkah yang ditempuh pertama kali untuk mengetahui masalah yang sedang dihadapi sehingga mampu menangkap apa yang terjadi di masyarakat. Kedua, perencanaan (plan), ialah perumusan tindakan yang akan ditempuh setelah hasil penelitian didiagnosis. Ketiga, pelaksanaan (execute), ialah tahapan pengimplementasian rencana yang sudah diputuskan dalam perencanaan. Keempat, evaluasi, ialah tahapan yang digunakan Puskesmas Mlonggo dalam mengukur sejauh mana strategi komunikasi yang sudah dilaksanakan ini bekerja. Kelima, pelaporan, ialah tahapan terakhir yang dilakukan oleh Puskesmas Mlonggo dalam penanganan dan pencegahan Covid-19.