FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI FREKUENSI PERMINTAAN LAYANAN JASA TRANSPORTASI KERETA API COMMUTER LINE ARJONEGORO (RELASI BOJONEGORO–SIDOARJO)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi frekuensi permintaan layanan jasa transportasi Kereta Api Commuter Line Arjonegoro relasi Bojonegoro–Sidoarjo, dengan variabel independen yang meliputi pendapatan, tujuan perjalanan, jarak tempuh, dan tarif angkutan lain. Penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda terhadap 100 responden yang dipilih melalui purposive sampling dari populasi 604.477 pengguna periode Juni–Desember 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendapatan berpengaruh positif dan signifikan, jarak tempuh berpengaruh negatif dan signifikan, sedangkan tujuan perjalanan dan tarif angkutan lain berpengaruh positif dan tidak berpengaruh signifikan terhadap frekuensi permintaan layanan Commuter Line Arjonegoro, karena pengguna lebih mengutamakan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi waktu perjalanan.