![[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_ABSTRACT.pdf]](https://repository.trunojoyo.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_ABSTRACT.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (14kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_COVER.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_CHAPTER 1.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (34kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_CHAPTER 2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (74kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_CHAPTER 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (122kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_CHAPTER 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (161kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_CONCLUSION.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (17kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_REFERENCES.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (24kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-13951-110211100010_APPENDICES.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (315kB)
Abstract
Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen di Agris Sport Bangkalan, (2) untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian di Agris Sport Bangkalan.(3).Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian.
Teknik pengambilan sampel menggunakan aksidental sampling dengan 96 responden. Teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, kepustakaan, dan survey dan menggunakan skala likert untuk mengukur jawaban responden. Uji instrumen menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh signifikan terhadapa keputusan pembelian di Toko Agris Sport Bangkalan. Hasil penelitian ini menunjukkan variable kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap keputusan dan mempunyai pengaruh terbesar terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian ini juga menunjukkan bahwa kualitas produk dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh tethadap keputusan pembelian.
Kata Kunci : kualitas produk, kualitas pelayanan, Keputusan pembelian
| Item Type | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Thesis Type | S1 |
| Creators | Creators NIM RIZKY TRIAS PUTRA PAMUNGKAS |
| Department | Manajemen |
| Uncontrolled Keywords | kualitas produk ; kualitas pelayanan ; Keputusan pembelian |
| Divisions | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 - Manajemen |
| Additional Information | elib mass import |
| Depositing User | Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id |
| Date Deposited | 19 Oct 2026 06:11 |
| Last Modified | 24 Oct 2026 17:28 |
| URI | https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/36521 |
Actions (login required)
- View Item