PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION (NIAT UNTUK KELUAR) PADA KARYAWAN HOTEL GRAND KALIMAS SYARI’AH SURABAYA

ABSTRAK

Turnover intention merupakan awal dari prilaku seseorang untuk keluar dari organisasi atau perusahaan. Dengan keluarnya karyawan maka akan merugikan perusahaan dikarenakan berkaitan dengan biaya iklan, rekrutmen, seleksi terlebih pelatihan bagi karyawan baru. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan metode pengambilan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 72 responden, dan metode yang digunakan adalah analisis regresi berganda.Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan, maka dapat disimpulkan bahwa, Variabel Kepuasan Kerja menunjukkan hasil perhitungan uji t adalah thitung (-7,742) < ttabel (-1,99346) dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Dengan demikian secara parsial variabel Kepuasan Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap variabel Turnover Intention pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya. Variabel Stres Kerja menunjukkan bahwa hasil perhitungan uji t adalah thitung (3,375) > ttabel (1,99346) dengan nilai signifikan 0,001 < 0,05. Dengan demikian secara parsial variabel Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Turnover Intention pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya, Dilihat dari kedua variabel Kepuasan Kerja dan Stres Kerja maka nilai beta tertinggi adalah Variabel Stres Kerja sebesar 0,286. Dengan demikian variabel Stres Kerja yang berpengaruh dominan terhadap variabel Turnover Intention pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya.Hasil perhitungan SPSS 21 menunjukkan bahwa, Fhitung (143,539) > Ftabel (2,73). Dengan demikian secara bersama-sama atau secara simultan variabel independent (kepuasan kerja dan stres kerja) berpengaruh signifikan terhadap variabel dependen (turnover intention) pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya. Hasil perhitungan regresi adjusted R square (R2) diperoleh sebesar 0,801. Artinya bahwa 80,1 % turnover intention pada karyawan Hotel Grand Kalimas Syari&#8217;ah Surabaya dapat dijelaskan oleh variabel bebas yang terdiri dari kepuasan kerja dan stres kerja sedangkan sisanya yaitu sebesar 19,9 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.

Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Turnover Intention.