PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA KARYAWAN INDOMARET BANGKALAN)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention dengan komitmen organisasi sebagai variabel mediasi pada karyawan Indomaret di Kabupaten Bangkalan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Indomaret di Kabupaten Bangkalan. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 70 responden. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala likert. Analisis yang digunakan menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kepuasan kerja juga berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Selain itu, komitmen organisasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Hasil pengujian mediasi menunjukkan bahwa komitmen organisasi mampu memediasi secara parsial pengaruh kepuasan kerja terhadap turnover intention. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kepuasan kerja dapat memperkuat komitmen organisasi dan menurunkan keinginan karyawan untuk meninggalkan perusahaan.