Peningkatan Kualitas Produk Bonang Gamelan Reog Menggunakan Pendekatan House of Quality (HoQ) pada Metode Quality Function Deployment (QFD)

Dalam meningkatkan produk bonang gamelan, diperukan adanya strategi untuk meningkatkan kualitas produk. Melihat semakin bertambahnya kompetitor pengrajin gamelan dan semakin bertambahnya potensi wisata kesenian Reog Ponorogo, pengrajin perlu mengelola dan meningkatkan kualitas kerajinan yang diproduksi oleh Pengrajin Gamelan Reog Mbah Djikun. Populasi penelitian adalah konsumen yang memiliki persentase angka penjualan tertinggi dari total penjualan kerajinan yaitu konsumen yang memesan bonang dan pengepul gamelan, dengan jumlah sampel sebanyak 60 responden dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Data yang telah losos uji validitas dan reliabilitas pada kuesioner selanjutnya digunakan untuk pengolahan data selanjutnya, yaitu penentuan matriks rumah kualitas (House of Quality) pada Quality Function Deployment. Hasil penentuan prioritas dalam upaya peningkatan kualitas produk bonang gamelan secara berturut-turut yaitu: (1) pemilihan jenis material, (2) proses pembuatan, (3) ketersediaan alat, (4) teknik penghalusan, (5) biaya produksi.