ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMBENTUK MINAT NASABAH UNTUK MENABUNG EMAS MELALUI APLIKASI PEGADAIAN SYARIAH DIGITAL (TRING)

Meningkatnya digitalisasi layanan keuangan syariah melalui Aplikasi Pegadaian Syariah Digital (TRING) belum sepenuhnya diikuti dengan optimalnya minat masyarakat untuk memanfaatkan produk tabungan emas secara digital. Meskipun jumlah pengguna aplikasi TRING terus mengalami peningkatan, sebagian masyarakat masih lebih memilih melakukan transaksi secara langsung dan masih terdapat berbagai faktor yang membentuk minat nasabah dalam menggunakan layanan tabungan emas berbasis digital.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang membentuk minat nasabah untuk menabung emas melalui Aplikasi Pegadaian Syariah Digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode Exploratory Factor Analysis (EFA) yang bertujuan untuk mengidentifikasi struktur faktor utama yang membentuk minat nasabah dalam menggunakan layanan tabungan emas digital berbasis syariah.Populasi dalam penelitian ini adalah nasabah Pegadaian Syariah Cabang Bangkalan serta pengguna Aplikasi Pegadaian Syariah Digital. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner secara langsung (offline) dan daring (online) menggunakan skala Likert. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh dari jawaban responden. Teknik analisis data menggunakan bantuan program IBM SPSS Statistik versi 22 melalui uji validitas, uji reliabilitas, Kaiser-Meyer-Olkin (KMO), Bartlett’s Test of Sphericity, ekstraksi faktor, dan rotasi faktor.rnHasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor yang membentuk minat nasabah dalam menabung emas melalui Aplikasi Pegadaian Syariah Digital meliputi faktor kemudahan penggunaan, kepercayaan dan keamanan, kualitas layanan digital, literasi keuangan syariah, serta pengaruh sosial. Faktor kemudahan penggunaan menjadi faktor yang paling dominan karena nasabah menilai aplikasi Pegadaian Syariah Digital mudah dipahami, praktis digunakan, dan mampu mempermudah transaksi tabungan emas secara cepat dan efisien. Kualitas pada layanan digital dan tingkat kepercayaan terhadap keamanan aplikasi juga memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat nasabah dalam menggunakan layanan tabungan emas digital berbasis syariah.