STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA DALAM MENGENALKAN WISATA DI KABUPATEN BANGKALAN

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui rencana strategis yang dilakukan oleh Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Bangkalan dalam mengenalkan atau mengembangkan dan memasarkan pariwisata Kabupaten Bangkalan serta faktor–faktor apa saja yang dapat mempengaruhi strategi komunikasi pemasaran tersebut. Adapun manfaat dari penelitian ini yaitu dapat menambah pengalaman penulis lewat penelitian yang dilakukan serta dapat memberikan informasi kepada pihak yang memberikan perhatian terhadap dunia kepariwisataan dan perkembangannya.Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, studi dokumen dan kepustakaan.
Penelitian ini dilaksanakan di Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kabupaten Bangkalan. Data primer dikumpulkan dengan observasi dan wawancara. Sementara data sekunder didapatkan melalui kajian pustaka yaitu buku – buku, literatur serta situs di internet yang memiliki relevansi kuat dengan objek penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Disbudpar Kabupaten Bangkalan meliputi bauran pemasaran yaitu periklanan (advertising), acara (event), publisitas (publicity), dan pemasaran dari penjualan secara personal (personal selling) dalam memasarkan pariwisata Kabupaten Bangkalan dapat meningkatkan kunjungan wisatawan yang datang ke Kabupaten Bangkalan namun hanya untuk wisatawan domestik saja, lain halnya dengan wisatawan mancanagera yang mengalami penurunan yang tidak signfikan.
Adapun faktor pendukung strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan yaitu tingginya potensi wisata, perkembangan teknologi informasi dan komunikasi. Sementara faktor penghambatnya yaitu kurangnya kesadaran masyarakat akan kepariwisataan, ketersediaan dana dan infrastruktur, serta jalur transportasi darat yang perlu di tangani lebih lanjut dan merata.