Motivasi Karyawan Dalam Menghadapi Tantangan Di Industri Asuransi : Peran Kreativitas Sebagai Faktor Kunci (Studi Pada BPJS Ketenagakerjaan KC Madura)

BPJS Ketenagakerjaan Madura merupakan badan hukum publik yang bertanggung jawab pada presiden yang mampu memberikan manfaat pada peningkatan pertumbuhanekonomi bangsa yang tengah menghadapi tantangan dalam industri asuransi. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis bagaimana motivasi kerja yang ditunjukkan karyawan dengan kreativitas sebagai faktor kunci dalam menghadapi tantangan industri asuransi. Metode penulisan artikel ilmiah yaitu menggunakan metode penelitian kualitatif dan teknik pengumpulan data berupa wawancara dan observasi. Kegiatan penelitian ini menjelaskan mengenai motivasi kerja karyawan BPJS Ketenagakerjaan Madura dalam menghadapi tantangan industri asuransi dengan adanya kreativitas untuk memecahkan berbagai permasalahan yang timbul sehingga dapat mencapai tujuan perusahaan.