Peran Kepemimpinan Transformasional Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Dan Mengatasi Stres Kerja (Studi Kasus Pada Tenaga Kerja Marketing PT. VIF)

Penelitian ini membahas tentang bertahannya tenaga kerja marketing di sebuah perusahaan yang bergerak dibidang investasi berjangka. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji lebih dalam apakah gaya kepemimpinan tranformasional yang diterapkan berperan dalam meningkatkan motivasi kerja serta dapat berperan mengatasi stres kerja yang dialami. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif untuk memahami fenomena yang dialami oleh subjek yang dipilih mengenai gaya kepemimpinan, motivasi kerja dan stres kerja. Dengan pengambilan sampel (informan) tertuju sesuai dengan kebutuhan data penelitian. Peneliti menggunakan informan pada tingkat Assistant Financial Planner (AFP) sebanyak 4 orang. Teknik pengumpulan data yaitu dengan melakukan observasi lapangan, wawancara, dan dokumentasi. Uji keabsahan data, dengan uji validitas yang meliputi perpanjangan keikutsertaan dan triangulasi metode yang dilakukan dengan mengumpulkan data dengan metode lain. Kemudian teknik analisis data yang peneliti gunakan yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa marketing manager PT. VIF Surabaya memiliki 4 komponen kepemimpinan transformasional yaitu motivasi inspirasional, kharisma & idealisme, perhatian pada individual dan stimulasi intelektual. Gaya kepemimpinan tersebut tidak sepenuhnya dapat meningkatkan motivasi kerja dan mengatasi stres kerja tenaga marketing PT. VIF Surabaya. Berdasarkan temuan penelitian, adapun saran untuk Marketing Manager dapat mempertahankan dan meningkatkan peran dari ketransformasionalan tersebut dengan cara memperhatikan kebutuhan dari bawahannya sebagai tenaga marketing dan melakukan evaluasi secara berkala melalui rapat kerja.