ANALISIS USABILITY PADA LEARNING MANAGEMENT SYSTEM (LMS) MENGGUNAKAN PENERAPAN MODEL STANDAR ISO/IEC 9126 DAN METODE HEURISTIC EVALUATION (Studi Kasus : Edlink Sevima)

Edlink sevima adalah suatu aplikasi atau alat bantu belajar berbasis elektronik yang dibuat oleh PT. Sentra Vidya Utama (SEVIMA), suatu perusahaan konsultan dan pengembang teknologi informasi yang dibentuk pada tahun 2004. Dalam Play Store Aplikasi ini mendapatkan rating sebesar 3,7 dari 5 bintang, dapat dilihat dari ulasan atau komentar pengguna di bahwa Notifikasi yang sering terlambat, tampilan absensi yang tidak tampil,, tidak dapat melakukan unggah tugas perkuliahan, serta kesusahan dalam mengupload tugas. Dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini masih belum mencapai tingkat sempurna, maka dari itu diperlukan analisis bertujuan untuk mengevaluasi usability aplikasi, dapat bermanfaat dengan baik jika kekurangan dalam penggunaannya dapat dihilangkan atau diminimalkan serta memberikan manfaat dan kepuasan bagi pengguna pada penelitian ini juga diberikan saran berupa Rekomendasi berupa desain UI/UX berdasarkan hasil usability. Penelitian ini menggunakan metode Heurisistic Evaluation untuk mengevaluasi Aplikasi serta menggunakan ISO/IEC 9126 untuk menganalisis Kualitas aplikasi. Berdasarkan hasil analisis tingkat Usability dari aplikasi Edlink Sevima berdasarkan model standar ISO/IEC 9126 dan metode Heuristic Evaluation sebesar 64,16% dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa secara keseluruhan aplikasi Edlink sevima Baik. Namun ada beberapa aspek usability yang harus diperbaiki dari Edlink Sevima Berdasarkan Model Standar ISO/IEC 9126 dan metode Heuristic Evaluation meliputi aspek Learnbility sebesar 33,3% yang termasuk predikat kurang, Consistency and standard sebesar 30,0% termasuk predikat kurang, Aesthetic and minimalist design sebesar 13,3% termasuk predikat buruk.rnrnKata Kunci : Heuristic Evaluation, ISO/IEC 9126, Edlink Sevima, Usability.