EVALUASI DAN PERANCANGAN ULANG DESAIN UI/UX PADA WEBSITE E–KKN TRUNOJOYO MENGGUNAKAN METODE HUMAN CENTERED DESIGN (Studi Kasus : Website E-KKN Universitas Trunojoyo Madura)

Desain User Interface website merupakan salah satu hal penting yang perlu diperhatikan sebelum membuat suatu website agar dapat mendekati kebutuhan User atau pengguna. Penelitian ini dilakukan untuk dapat mengevaluasi dan merancang ulang keseluruhan Design User Interface ataupun User Experience pada Website E-KKN Universitas Trunojoyo Madura. Desain User Interface website yang baik dan sesuai dengan kebutuhan User dapat membantu untuk mempermudah User atau pengguna dalam mengetahui informasi dan pendaftaran kuliah kerja nyata di Universitas Trunojoyo Madura. Masalah pada penelitian ini adalah apakah desain UI dan UX yang baru dapat memperbaiki desain UI dan UX yang sekarang. Penelitian ini juga bertujuan untuk Mengetahui apakah desain yang telah dirancang sudah sesuai dengan kebutuhan pengguna, baik dari kesesuaian tampilan,serta kemudahan dalam menggunakan website E-KKN UTM. Desain UI dan UX website E-KKN UTM yang baru didesain dengan menggunakan metode Human Centered Design. Evaluasi pada penelitian ini menggunakan Heuristic Evaluation. Tahapan yang pertama pada penelitian ini yaitu melakukan evaluasi terhadap Website E-KKN UTM yang sekarang, guna untuk mengetahui apa saja yang perlu dilakukan evaluasi dan perancangan ulang pada Website tersebut. Sebelum melakukan Evaluasi pada desain UI dan UX yang sekarang, penentuan responden ditentukan melalui proses populasi dan Sampling menggunakan rumus Slovin, sehingga dapat diidentifikasi pengguna pada website tersebut. Selanjutnya dilakukan pembuatan kuesioner pertama yang gunanya untuk mengetahui spesifikasi kebutuhan pengguna. Setelah tahapan tahapan tersebut dilakukan, peneliti dapat merancang ulang desain UI dan UX Website E-KKN UTM menggunakan metode HCD. Setelah desain solusi yang baru telah dibuat maka dilakukan evaluasi desain solusi yang nantinya menghasilkan hasil desain solusi yang baru dan melakukan penyebaran kuesioner kedua pada 93 responden yang berasal dari hasil populasi dan sampel. Selanjutnya dilakukan pengujian validitas dan reliabilitas pada kuesioner kedua yang mendapatkan skor rata rata 74% pada hasil kuesioner tersebut. Sehingga dapat disimpulkan bahwa evaluasi perancangan ulang User Interface website menggunakan Metode Human Centered Design menghasilkan desain User Interface prototype sesuai dengan keinginan dan kebutuhan User.