PENERAPAN METODE DOUBLE EXPONENTIAL SMOOTHING DARI HOLT UNTUK PERAMALAN JUMLAH KUNJUNGAN WISATAWAN (Studi Kasus Dinas Pariwisata Dan Kebudayaan Kabupaten Lumajang)

Kunjungan wisata kedatangan wisatawan lokal maupun mancanegara mengalami
peningkatan setiap tahunnya, data yang didapatkan dari Dinas Pariwisata dan kebudayaan Kabupaten
Lumajang menunjukan adanya trend, peningkatan jumlah kunjungan wisatawan berdampak pada
ketersediaan sarana, prasarana maupun layanan dari pihak pelaku usaha, yang mengakibatkan
dibutuhkannya peramalan jumlah kunjungan wisatawan di kabupaten Lumajang untuk membuat
kebijakan dalam meningkatkan perekonomian, meningkatkan fasilitas yang dibutuhkan oleh
pemerintah. Penelitian ini menggunakan metode Double Exponential Smoothing dari Holt.
Sedangkan perhitungan akurasi dan kesalahan error menggunakan Mean Absolute Percentage Error
(MAPE), Mean Squared Error (MSE) dan Root Mean Squared Error (RMSE) . Data yang di peroleh
dari Dinas Pariwisata dan Kebudayaan Kabupaten Lumajang meliputi 72 kunjungan wisatawan
bulanan yang terdiri dari 24 titik lokasi wisata, data mulai dari bulan Januari 2014 sampai bulan
Desember 2019. Hasil Pengujian akurasi MAPE, berdasarkan hasil perhitungan di dapat nilai MAPE
terkecil Wisatawan Nusantara dengan parameter Alpha 0.3 dan Beta 0.1 adalah 62.01% dan nilai
MAPE Wisatawan Mancanegara sebanyak 108.23% dengan parameter terbaik Alpha 0.8 dan Beta
0.1. Hasil perhitungan terbaik kunjungan wisatawan Nusantara untuk nilai MSE sebesar 6,784,124
dan RMSE sebesar 82,365.79 dengan nilai Alpha 0.2 dan Beta 0.3. Sedangkan hasil pengujian MSE
wisatawan Mancanegara 78,144 dan RMSE sebesar 279.53 dengan nilai Alpha 0.5 dan Beta 0.1