![[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Abstract_TOC.pdf]](https://repository.trunojoyo.ac.id/style/images/fileicons/application_pdf.png)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Abstract_TOC.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (419kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Cover.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Chapter1.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (416kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Chapter2.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (373kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Chapter3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (471kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Chapter4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (782kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Conclusion.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (158kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_References.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (399kB)
PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-29871-170541100026_Appendices.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
Abstract
Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan
dan electronic word of mouth terhadap niat berkunjung kembali pada wisatawan
destinasi wisata Sirah Kencong. Subjek dalam penelitian ini adalah wisatawan
yang sudah pernah melakukan kunjungan ke Sirah Kencong baik laki-laki atau
perempuan yang berjumlah 100 responden dengan karakteristik yang telah
ditentukan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, subjek yang
dipilih dengan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data
menggunakan skala kualitas pelayanan (a= 0,852, 28 aitem), skala electronic
dari mulut ke mulut (a= 0,939, 42 aitem) dan niat berkunjung kembali
(a =0,770, 14 item). Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil
hipotesis dengan melihat nilai F=70,633 dengan sig. sebesar 0,000 0,05 jadi,
hipotesis dalam penelitian ini diterima. Artinya terdapat pengaruh kualitas
pelayanan, electronic word of mouth terhadap niat berkunjung kembali wisatawan
pada destinasi pariwisata Sirah Kencong Kabupaten Blitar
| Item Type | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Thesis Type | S1 |
| Creators | Creators NIM AMBARWATI NUR JAMILAH |
| Department | Psikologi |
| Uncontrolled Keywords | Kualitas Pelayanan, Electronic Word of Mouth, Niat Berkunjung Kembali. |
| Divisions | Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Budaya > S1 - Psikologi |
| Additional Information | elib mass import |
| Depositing User | Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id |
| Date Deposited | 17 Oct 2026 14:09 |
| Last Modified | 24 Oct 2026 17:16 |
| URI | https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/27027 |
Actions (login required)
- View Item