Pengaruh faktor-faktor kompetensi terhadap kinerja karyawan Bank Bangkalan pada masa pandemi Covid-19

Evia Indra Nurfitria, 2020. “Pengaruh Faktor-Faktor Kompetensi Terhadap Kinerja Karyawan Bank BPR Bangkalan Pada Masa Pandemi Covid-19”. Dibawah bimbingan Dr. Hj. Iriani Ismail, Dra., MM.

Tujuan penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh faktor-faktor kompetensi yang terdiri dari pengetahuan, keterampilan, dan sikap terhadap kinerja karyawan Bank BPR Bangkalan secara parsial maupun simultan dan untuk mengetahui variabel mana yang paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bank BPR Bangkalan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana populasinya adalah karyawan Bank BPR Bangkalan dengan teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode sampling jenuh yaitu sebanyak 58 responden. (1) Variabel pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (2) Variabel keterampilan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (3) Variabel sikap berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (4) Variabel pengetahuan, keterampilan, dan sikap berpengaruh simultan terhadap kinerja karyawan (5) terlihat bahwa variabel yang paling dominan berpengaruh adalah keterampilan, hal ini disebabkan karena variabel keterampilan memiliki nilai beta terbesar dibandingkan variabel lain. Jadi, hipotesis kelima yang diajukan tidak terbukti kebenarannya. Berdasarkan hasil analisis secara parsial, Hasil t variabel pengetahuan yaitu thitung (1,914) > ttabel ( 1,67356) dengan tingkat signifikasi 0,005 < 0,05, variabel keterampilan yaitu thitung (2,555) > ttabel (1,67356) dengan tingkat signifikasi 0,003 < 0,05, dan variabel sikap thitung (1,857) > ttabel (1,67356) dengan tingkat signifikasi 0,000 < 0,05. Hasil dari uji F juga terdapat pengaruh simultan antara pengetahuan, keterampilan, dan sikap terhadap kinerja karyawan dengan hasil Fhitung (22,579) > Ftabel (3,17) dan nilai R Square sebesar 0,622 atau 62%.