Perhitungan Beban Kerja Mental dan Usulan Pemetaan Job Description pada Line Assembly AWM (Auto Wash Machine) dengan Metode NASA-TLX (Studi Kasus: PT. XYZ)

PT. XYZ merupakan salah satu produsen dari AWM (Auto Wash Machine). Proses produksi masih bersifat manual karena hampir seluruh proses dikerjakan oleh operator dengan bantuan conveyor manual, sehingga operator memiliki peran penting dalam proses produksi. Dari hasil observasi menemukan adanya keluhan terkait perasaan lelah, bosan dan kantuk karena pekerjaan yang monoton dengan jumlah yang banyak dan juga adanya ketidakmerataan beban kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menghitung beban kerja mental setiap operator, memberikan usulan jumlah operator dan pemetaan job description. Penelitian dilakukan di setiap operator sejumlah 38 orang. Hasil perhitungan beban kerja mental dengan metode NASA-TLX terdapat empat operator di dalam line dan satu operator di luar line yang termasuk dalam kategori beban kerja tinggi dan terkait jumlah operator yang dibutuhkan terdapat usulan penambahan operator dua orang di dalam line dan satu orang di luar line, dimana selanjutkan penambahan tersebut akan dimasukkan ke dalam usulan pemetaan job description pada skenario II. Terkait dengan usulan pemetaan job description dilakukan dengan dua skenario, untuk skenario I dengan jumlah operator tetap dan untuk skenario II dengan jumlah operator ditambah.