KERUGIAN PERUSAHAAN MONOPOLI PDAM : SUATU ANALISA KRITIS PADA PDAM MAJA TIRTA KOTA MOJOKERTO

Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan menggunakan paradigma kritis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Maja Tirta Kota Mojokerto sebagai badan usaha milik daerah yang memiliki sifat monopoli bisa mengalami kerugian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kerugian yang dialami PDAM Maja Tirta Kota Mojokerto disebabkan oleh beberapa faktor yaitu 1) tarif lama air yang masih dipertahankan dan belum dilakukan penyesuaian sehingga menbabkan pendatapan yang diterima peusahaan rendah, 2) biaya operasional perusahaan tinggi yang disebabkan kenaika harga listrik dan bahan kimia sehingga pengeluaran perusahaan membengkak dan 3) tidak maksimal nya pemutusan pipa yang dilakukan pihak PDAM dan ketidak jujuran yang dilakukan pelanggan menjadi indikator tingginya persentase Non-Water Revenue (NRW) perusahaan.