Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Pada Perusahaan Ritel House Of Celena

Penelitian ini dilakukan untuk mendeskripsikan bagaimana implementasi manajemen sumber daya manusia pada perusahaan ritel House of Celena. House of Celena merupakan salah satu perusahaan ritel modern yang berbentuk departemen store. Implementasi manajemen sumber daya manusia yang akan dibahas yakni mengenai perencanaan, perekrutan dan seleksi karyawan, pelatihan dan pengembangan serta kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini termasuk penelitian kualitatif deskriptif dengan menggunakan sumber data primer dan sekunder. Sedangkan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah melalui wawancara secara mendalam (in-dept interview), observasi dan dokumentasi serta teknik analisis data menggunakan analisis domain. Dari hasil penelitian, House of Celena sudah menerapkan sistem manajemen sumber daya manusia dengan cukup baik melihat bahwa perusahaan tersebut masih tergolong baru. Namun, untuk meningkatkan kinerja perusahaan maka masih banyak hal-hal yang harus diperbaiki dalam manajemennya karena terdapat beberapa masalah yang harus diperbaiki khususnya perencanaan tenaga kerja. Perusahaan diharapkan dapat merekrut karyawan yang cukup dan berkualitas serta lebih memanfaatkan sumber daya yang ada dengan melakukan pelatihan dan memotivasi semangat kerja karyawan dengan memberikan kompensasi yang sesuai dengan beban kerja karyawan serta memberikan penghargaan bagi karyawan dengan kinerjanya baik.
Kata kunci: Ritel, Manajemen sumber daya manusia, kinerja karyawan