Verbal Backchannels in the Podcast Between Jay Shetty and Kendall Jenner: A Conversation Analysis

Penelitian ini menganalisis kata dan fungsi verbal backchannels dalam podcast antara Jay Shetty dan Kendall Jenner. Verbal backchannels merupakan respons singkat dari pendengar yang menunjukkan perhatian, pemahaman, dan keterlibatan tanpa mengganggu giliran bicara pembicara. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi bentuk verbal backchannels serta menganalisis fungsinya dalam podcast terpilih. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif dengan analisis percakapan sebagai pendekatan utama. Data diambil dari salah satu episode Jay Shetty Podcast with Kendall Jenner yang kemudian ditranskripsi dan dianalisis berdasarkan kerangka teori verbal backchannels menurut Yule (1996). Peneliti mengidentifikasi data berdasarkan kata verbal backchannels serta menganalisis fungsinya, yang meliputi menunjukkan perhatian berkelanjutan, menunjukkan keterlibatan pendengar, mengekspresikan persetujuan, memberikan umpan balik penerimaan, dan menunjukkan keselarasan implisit. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kendall Jenner menghasilkan lebih banyak verbal backchannels dibandingkan Jay Shetty sepanjang percakapan. Bentuk yang paling sering digunakan adalah yeah, right, uh-huh, dan mm-hmm, sementara variasi lain seperti of course, for sure, dan me too juga muncul. Fungsi yang paling dominan adalah showing continue attention. Penelitian ini menekankan pentingnya verbal backchannels dalam komunikasi lisan dan memberikan kontribusi pada pemahaman yang lebih mendalam mengenai bagaimana pendengar secara aktif berpartisipasi dalam membangun makna dalam percakapan alami.