HUBUNGAN ANTARA KECEMASAN MENDAPATKAN ORDER FIKTIF TERHADAP KEYAKINAN DIRI PADA PENGEMUDI OJEK ONLINE YANG PERNAH MENDAPATKAN ORDER FIKTIF

Penelitian ini berdasarkan pada permasalahan ditemukannya order fiktif yang diterima oleh pengemudi ojek online. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara kecemasan mendapatkan order fiktif terhadap keyakinan diri pada pengemudi ojek online. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan data menggunakan teknik purposive sampling. Subjek dari penelitian ini adalah pengemudi ojek online yang pernah mendapatkan order fiktif dengan karakteristik atau kriteria tertentu yang sudah ditetapkan dengan jumlah 342 responden. Instrumen dalam penelitian ini adalah Skala Keyakinan Diri dan Skala Kecemasan mendapatkan order fiktif. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan uji Kendall’s Tau dengan bantuan program SPSS 25 for windows. Hasil penelitian ini menunjukkan nilai koefisien korelasi sebesar -0,589 yakni sifat dari nilai koefisien korelasi dalam penelitian ini bersifat negatif. Hal ini menunjukkan bahwa semakin tinggi kecemasan mendapatkan order fiktif maka semakin rendah keyakinan diri pada pengemudi ojek online di kota Surabaya dan begitu pula sebaliknya semakin rendah kecemasan mendapatkan order fiktif maka semakin tinggi keyakinan diri pada pengemudi ojek online di kota Surabaya. Dengan nilai signifikansi sebesar 0,000. Hasil ini menunjukkan bahwa nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 (0,000 < 0,05). Sehingga hipotesis diterima, artinya terdapat hubungan antara kecemasan mendapatkan order fiktif terhadap keyakinan diri pada pengemudi ojek online di kota Surabaya.