Upaya Pengendalian Kualitas Produk Pipe Water Outlet Menggunakan Metode Statistical Process Control (SPC) dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) (Studi Kasus : PT. Nusa Keihin Indonesia)

PT. Nusa Keihin Indonesia (NKI) merupakan sebuah perusahaan industri yang bergerak di bidang manufaktur yang didirikan oleh dua perusahaan yakni perusahaan PT. Astra Otoparts dan Keihin Seimitsu Kogyo Co., Ltd., Jepang. Berdasarkan hasil penelitian data yang diperoleh selama bulan Juli sampai Desember 2022 di PT. Nusa Keihin Indonesia saat ini memiliki permasalahan terkait kualitas pada produk Pipe Water Outlet (PWO). Perusahaan mengalami banyak kerugian atas ketidaksesuaian standard produk yang diproduksi yakni mencapai Rp. 2.206.406, oleh karena itu diperlukan analisa terkait pengendalian kualitas atas perilaku proses secara statistik. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor penyebab kecacatan dan merumuskan strategi yang tepat untuk usulan perbaikan dalam meminimalisir kecacatan pada produk pipe water outlet. Pada pareto diagram diketahui 20% jenis kecacatan disebabkan olehkecacatan ketebalan dengan faktor penyebab utama pada fishbone diagram yaitu penumpukan geram (chips). Metode yang digunakan dalam penelitian yakni SPC (Statistical Process Control) untuk mengetahui perilaku proses yang berpengaruh pada produk pipe water outlet dan metode FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) untuk menganalisa potensi kegagalan dan dampak yang diakibatkan serta faktor penyebab kecacatannya. Usulan perbaikan berdasarkan hasil analisa FMEA dengan mode kegagalan kinerja coolant tidak maksimal dan operator yang lalai yaitu melakukan perawatan rutin pada coolant pump serta menerapkan prosedur pembersihan geram menggunakan sikat kawat pada operator produksi dan perbaikan standar kerja.