KLASIFIKASI SENTIMEN TINGKAT KETERTARIKAN PENGUNJUNG TERHADAP ONLINE SHOP PADA TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES (Studi Kasus : @lazada, @tokopedia dan @bukalapak)

UTSFANI GARDIANA (2017) KLASIFIKASI SENTIMEN TINGKAT KETERTARIKAN PENGUNJUNG TERHADAP ONLINE SHOP PADA TWITTER MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES (Studi Kasus : @lazada, @tokopedia dan @bukalapak). S1 thesis, Universitas Trunojoyo Madura.
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Abstract_TOC.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Abstract_TOC.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (261kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Cover.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Cover.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (481kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter1.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter1.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (151kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter2.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter2.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (361kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter3.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter3.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (354kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter4.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Chapter4.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (610kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Conclusion.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_Conclusion.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (11kB)
[thumbnail of TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_References.pdf] PDF
TRUNOJOYO-Tugas Akhir-10115-110411100020_References.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (221kB)

Abstract

Twitter sebagai sarana untuk memasarkan produk secara online. Bermodalkan foto dan caption yang
menarik maka kemungkinan besar konsumen tertarik untuk membeli produk mereka. Oleh karena itu
diperlukan review terhadap onlineshop tersebut untuk mengetahui berapa banyak pengunjung yang
datang. Penelitian ini menggunakan 3 kategori, yaitu @lazada, @tokopedia dan @bukalapak. Tujuan
penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang (1) jumlah pengunjung yang memberi komentar positif
dan negatif. (2) hasil klasifikasi tingkat ketertarikan pengunjung menggunakan metode naive bayes dan
(3) tingkat akurasi metode naive bayes dalam mengklasifikasikan tingkat ketertarikan pengunjung.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat ketertarikan pengunjung pada @bukalapak adalah yang
tertinggi dengan presentase 53,47% dengan jumlah komentar positif 470 dan negatif 1, @tokopedia
memiliki persentase 42,77% dengan jumlah komentar positif 376 dan negatif 0, @lazada memiliki
persentase 3,75% dengan jumlah komentar positif 33 dan negatif 1. Tingkat akurasi metode naive
bayes dalam mengklasifikasikan tingkat ketertarikan pengunjung 51,6% dengan eror rate 48,4%.

Item Type Thesis (Skripsi)
Thesis Type S1
Creators
Creators
NIM
UTSFANI GARDIANA
Department Informatika
Uncontrolled Keywords Keywords: Sentiment, Online shop, Naive Bayes.
Divisions Fakultas Teknik > S1 - Informatika
Additional Information elib mass import
Depositing User Unnamed user with email library@trunojoyo.ac.id
Date Deposited 16 Oct 2026 09:38
Last Modified 24 Oct 2026 17:07
URI https://repository.trunojoyo.ac.id/id/eprint/20062

Actions (login required)

View Item
View Item