Penerapan Metode Technique For Others Reference by Similarity to Ideal Solution Pada Pengukuran Kualitas Website E - Commerce

Perkembangan teknologi internet yang sangat pesat, ditandai dengan munculnya jutaan website e-commerce yang ada diseluruh dunia. Persaingan pasar yang terbatas membuat pihak manajemen harus melakukan inovasi perluasan pasar sasaran perancangan dan pemanfaat e-commerce. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi kualitas terbaik dari website e-commerce tersebut, diantaranya adalah stickiness, aksesibilitas, kemudahan, keamanan dan fitur – fitur lanjutan dari website e-commerce tersebut. Sehingga sebuah sistem diperlukan untuk pengukuran kualitas website e-commerce yang ada saat ini. Penelitian ini, menggunakan metode technique for others reference by similarity to idea solution (TOPSIS) untuk mendapatkan alternatif yang terbaik dengan menggunakan kriteria - kriteria kualitas konten yang sudah dimasukkan dan melalui tahap perangkingan. Sistem pengukuran kualitas konten website e- commerce ini menghasilkan rekomendasi website e-commerce kepada pengguna aktif berdasarkan data dari pengukuran segi kualitas konten dari 15 responden sebanyak 75 lembar kuesioner.