PENGARUH ACCOUNT REPRESENTATIVE, SELF ASSESSMENT SYSTEM DAN SANKSI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK (Studi Pada KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan)

Belum optimalnya penerimaan pajak di Indonesia disebabkan oleh beberapa hambatan salah satunya adalah tingkat kepatuhan wajib pajak WPOP maupun WP Badan yang membayar pajak di Indonesia masih sangat rendah. Dari total penduduk Indonesia yang mencapai 257 juta jiwa wajib pajak, yang terdaftar hanya 30 juta jiwa, yang melaporkan hanya 12,7 juta dan yang membayar pajak hanya 1,55 juta jiwa. Masalah kepatuhan tersebut menjadi kendala dalam pemaksimalan penerimaan pajak. Penelitian ini mengkaji tingkat kepatuhan wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan denga variabel bebas account representative, self assessment system dan sanksi pajak. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh account representative, self assessment system dan sanksi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak.
Populasi dalam penelitian ini adalah wajib pajak yang terdaftar di KPP Pratama Surabaya Pabean Cantikan. Pengumpulan yang dilakukan dengan menyebar 100 kuesioner kepada responden. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Analisis linear berganda untuk hipotesis account representative, self assessment system dan sanksi pajak. Hasil penelitian dengan analisis linear berganda menunjukkan bahwa account representative, self assessment system dan sanksi pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak.