Strategi Komunikasi dalam Implementasi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) Pada Program Tawangargo Smart-Eco Farming Village

Rizqiana Eka Putri. Program Studi Ilmu Komunikasi. Strategi Komunikasi dalam Implementasi Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) Pada Program Tawangargo Smart-Eco Farming Village. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan bagaimana strategi komunikasi yang digunakan oleh PT Petrokimia Gresik dalam mendukung keberhasilan implementasi program Tawangargo Smart-Eco Farming Village (TAMENG) yang merupakan bagian dari Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Fokus utama penelitian ini adalah pada lima tahapan strategi komunikasi menurut Hafied Cangara yaitu: penelitian, perencanaan, pelaksanaan, evaluasi, dan pelaporan, serta bagaimana strategi tersebut diterapkan untuk membangun partisipasi dan pemahaman masuarakat terhadap program. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi kasus. Teknik pengumpulan data meliputi wawancara mendalam, observasi lapangan, serta dokumentasi, dengan informan yang terdiri dari tim pelaksana program (tim comdev), tokoh lokal, kepala dusun, dan kelompok tani yang terlibat dalam pelaksanaan program TAMENG. Analisis data dilakukan melalui reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi komunikasi yang diterapkan oleh PT Petrokimia Gresik bersifat partisipatif dan adaptif terhadap karakteristik masyarakat. Komunikasi dilakukan melalui pendekatan interpersonal seperti FGD dan penyuluhan secara langsung, serta didukung media digital sederhana serta melibatkan tokoh lokal sebagai komunikator. Strategi ini berhasil membangun pemahaman, partisipasi, dan memperkuat citra positif perusahaan.