ANALISIS PENERAPAN MARKETING MIX DALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH SAAT PANDEMI COVID-19 PADA PRODUK MULTIGUNA SYARIAH DI BMT MADINAH GRESIK

ABSTRAKrnrn Pada era perkembangan zaman seperti ini telah terjadi perkembangan bisnis yang sangat pesat khususnya di bidang jasa keuangan. Sebuah bank dan lembaga keuangan lainnya pun harus mengalami perubahan untuk mengikuti perkembangan ini. Termasuk BMT Madinah Gresik dimana BMT Madinah ini melalukan perubahan strategi marketingnya dalam menawarkan produknya yang dahulu mereka menggunakan strategi pemasaran STP (Segmenting, Targeting, Postioning) menjadi strategi Marketing mix yang bertujuan dapat meningkatkan jumlah nasabah pada produk multiguna syariah.rnPenelitian ini menggunakan metode kualitatif deskritif. Adapun teknik pengumpulan datanya teknik pengumpulan datanya dilakukan dengan cara wawancara dan dokumentasi. Sedangkan dalam menganalisa data dilakukan melalui reduksi data (data reduction), pemaparan data (data display) dan penarikan kesimpulan (conculation drawning). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa 1) Peran BMT Madinah Gresik dalam mempromosikan produk multiguna syariah dengan menggunakan strategi marketing mix dapat memberikan dampak positif yaitu dapat membantu masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sekundernya dengan mudah. 2) Strategi marketing mix yang digunakan BMT Madinah Gresik pada saat pandemi covid-19 terbukti dapat meningkatkan jumlah nasabah. Kata Kunci: BMT, Marketing Mix. Multiguna Syariah