Pengaruh Kemudahan Akses, Kredibilitas, Dan Transparansi Terhadap Keputusan Muslim Generasi Z Dalam Membayar Zakat, Infak, Dan Sedekah (ZIS) Secara Online Melalui Platform Dompetdhuafajatim.org

Walaupun pertumbuhan pengumpulan zakat meningkat setiap tahunnya, kenyataannya masih terjadi gap yang besar antara realisasi pengumpulan dengan potensi ZIS di Indonesia. Salah satu inovasi OPZ untuk mengurangi gap tersebut adalah mengikuti perkembangan zaman yakni dengan memanfaatkan platform digital untuk pembayaran zakat dan mengikuti target muzaki selanjutnya yakni Generasi Z. Berdasarkan hasil survei penduduk 2020 mencatat bahwa Generasi Z merupakan penduduk yang mendominasi di Indonesia. Generasi Z dikenal sebagai generasi internet atau iGeneration. Penelitian ini bertujuan untuk menjawab rumusan masalah 1) Apakah terdapat pengaruh secara simultan antara kemudahan akses, kredibilitas, dan transparansi terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. 2) Apakah terdapat pengaruh secara parsial antara kemudahan akses terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. 3) Apakah terdapat pengaruh secara parsial antara kredibilitas terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. 4) Apakah terdapat pengaruh secara parsial antara transparansi terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh muzaki pada Dompet Dhuafa Jawa Timur dengan rentang umur 12-27 tahun serta pernah membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. Jumlah sampel dalam penelitian ini adalah sebanyak 70 responden dengan teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dengan pengumpulan data melalui kuesioner.rnHasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) kemudahan akses, kredibilitas, dan transparansi berpengaruh secara simultan terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. 2) kemudahan akses secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui dompetdhuafajatim.org. 3) kredibilitas secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. 4) transparansi secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan muslim Generasi Z dalam membayar ZIS secara online melalui platform dompetdhuafajatim.org. Implikasi teoritik dari penelitian ini adalah mendukung pernyataan dari penelitian yang dilakukan oleh 1) Rizky Ramadhany dan Sri Setyo Iriani, 2) Galuh Cinta Andini, 3) Vera Usmadyani dan Gunawan Aji.