PENGARUH CITRA DESTINASI DAN FASILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG KEMBALI DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA WISATA GROWGOLAND WATER FUN DI BOJONEGORO)

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh citra destinasi dan fasilitas terhadap minat berkunjung kembali yang dimediasi oleh kepuasan pengunjung, sehingga hasilnya dapat dijadikan dasar dalam pengambilan keputusan yang lebih tepat dan strategis demi kemajuan dan keberlanjutan destinasi wisata. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan metode penelitian eksplanatori. Metode penelitian ini menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan menggunakan metode teknik sampling Accidental Sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Pengumpulan data yang dilakukan dengan menggunakan kuesioner, wawancara, dan pengamatan lapangan untuk mengetahui persepsi pengunjung. Teknik analisis data yaitu Partial Least Square (PLS) dengan menggunakan software SmartPLS 4.1. Berdasarkan hasil penelitian, citra destinasi dan fasilitas terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung maupun minat berkunjung kembali. Selain itu, kepuasan pengunjung berperan sebagai mediasi yang memperkuat hubungan antara citra destinasi dan fasilitas dengan minat berkunjung kembali, yang menunjukkan bahwa persepsi positif terhadap destinasi serta ketersediaan fasilitas yang memadai dapat meningkatkan kepuasan, dan pada akhirnya mendorong keinginan untuk kembali berkunjung.