STRATEGI BERTAHAN OJEK PANGKALAN DI TENGAH MARAKNYA OJEK ONLINE (Studi Kasus Ojek Pangkalan di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya)

ABSTRAK
Chusnul Chotimah. 12.05.211.00131. Program Studi Sosiologi. Strategi Bertahan Ojek Pangkalan di tengah Maraknya Ojek Online (Studi Kasus Ojek Pangkalan di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya).
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimanakah strategi bertahan ojek pangkalan ditengah maraknya ojek online di Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya. Disini akan dijelaskan secara mendalam terkait strategi yang dilakukan para tukang ojek untuk mempertahankan keberadaannya agar tidak kalah saing dengan ojek online. Dari tujuan tersebut kemudian akan dianalisis menggunakan teori strategi.
Metode yang digunakan adalah metode penelitian kualitatif deskriptif, dengan sebuah pendekatan studi kasus. Informan yang dipilih dalam penelitian ini dengan menggunakan teknik purposive sampling. Sumber data penelitian didapatkan dari data primer dan data sekunder. Pengumpulan data penelitian dilakuan dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data menggunakan teknik Miles dan Habermas (1984) yang terdiri dari tiga tahapan analisis data, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Serta untuk pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada tiga strategi yang dilakukan oleh para tukang ojek pangkalan, yaitu melarang masuknya ojek online dikawasan pelabuhan, menurunkan tarif ojek atau menyamakan tarif dengan ojek online, dan memiliki penumpang langganan.
Kata kunci: Strategi Bertahan, Ojek Pangkalan, Ojek Online.