Bagaimana Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Meningkatkan Volume Pengunjung (Studi Kasus Pada Kelompok Sadar Wisata Sumber Agung Kediri)

Wahyu Tri Murti Ningtiyas, 2022. Bagaimana Pengembangan Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Volume Pengunjung (Studi kasus Pada Kelompok Sadar Wisata Sumber Agung Kediri). Di bawah bimbingan Bapak Faidal S.E., M.M. Penelitian dalam skripsi ini dilatar belakangi adanya persaingan antar objek wisata sehingga membutuhkan kualitas sumber daya manusia yang baik. Namun ada beberapa anggota yang belum memiliki kemampuan yang sesuai dengan bidangnya. Dengan banyaknya objek wisata yang ada di Kediri hal itu memerlukan pengelola wisata yaitu Kelompok Sadar Wisata untuk mengelola dan mengembangkan wisata Sumber Agung dengan baik. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengembangan sumber daya manusia dalam meningkatkan pengunjung di wisata sumber agung. Jenis penelitian ini adalah Kualitatif. Penelitian ini melibatkan 5 orang sebagai informan penelitian. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa banyak anggota kelompok sadar wisata Sonorejo yang memiliki kualitas sumber daya manusia dan perlu ditingkatkan lagi, baik dari segi pendidikan maupun keterampilan. Sumber daya manusia ini masih perlu dikembangkan lagi agar menjadi sumber daya manusia yang baik sehingga dapat terwujudnya tujuan organisasi. Kata Kunci: Sumber Daya Manusia dan Kelompok Sadar Wisata