PENERAPAN METODE FUZZY TIME SERIES DALAM PERAMALAN JUMLAH WISATAWAN NUSANTARA DI KABUPATEN SUMENEP

Peramalan merupakan suatu perhitungan sistematis untuk memperkirakan keadaan di masa yang datang, pendekatan kuantitatif dan data yang digunakan merupakan data dari masa lalu sebagai acuan untuk meramalkan data dimasa depan yang belum diketahui demi kemajuan tempat wisata. Peramalan juga digunakan untuk memantau pergerakan data wisata ke depan dengan pola musiman. Teknik ini bisa digunakan dalam menghitung jumlah kedatangan wisatawan, namun dalam proses menentukan jumlah wisatawan dalam setiap bulannya mengalami kesulitan yang berdampak pada banyaknya kunjungan wisata yang tidak terduga dan dapat menyulitkan pelaku pariwisata untuk memberikan pelayanan terbaik terhadap pengunjung yang sedang berlibur di kabupaten Sumenep. Penelitian dilakukan untuk memprediksi peramalan pengunjung pada periode berikutnya. Pada penelitian ini menggunakan data pengunjung dinas pariwisata Sumenep dari tahun 2015 sampai bulan Februari 2020 dan metode Fuzzy dengan tahapan peramalan fuzzy time series cheng. Sistem peramalan ini dapat membantu pemerintah dalam menentukan jumlah wisatawan yang berkunjung pada periode berikutnya untuk menjadi acuan dalam memberikan pelayanan yang paling terbaik kepada pengunjung yang datang ke Sumenep. Hasil MAPE yang di peroleh untuk pengunjung wisatawan Asta tinggi yaitu 35,03%, untuk pengunjung Water park sumekar 45,41%, untuk museum dan kraton 35,54%, untuk Asta katandur 30,90%, Situs benteng adalah 26,32%. Hasil dari penelitian ini dapat membantu dalam mempersiapkan pelayanan pada pengunjung yang sedang berlibur ke Sumenep dengan melihat pola trand kunjungan wisatawan priode selanjutnya.