DUKUNGAN KOMUNIKASI INTERPERSONAL MAHASISWA TINGKAT AKHIR DENGAN KELOMPOK SEBAYA (PEER GROUP) DALAM MENGHADAPI QUARTER LIFE CRISIS DI UNIVERSITAS TRUNOJOYO MADURA

Mahasiswa tingkat akhir merupakan individu yang rentan mengalami fase quarter life crisis karena berada dalam kondisi transisi sosial sehingga perlu adanya keterlibatan komunikasi interpersonal dengan teman sebaya untuk mendapatkan dukungan dari individu yang mengalami proses serupa. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan memahami bentuk dan makna dukungan komunikasi interpersonal mahasiswa tingkat akhir dengan kelompok sebaya (peer group) dalam menghadapi quarter life crisis di Universitas Trunojoyo Madura. Penelitian menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan analisis deskriptif mendalam. Informan dalam penelitian berjumlah 10 mahasiswa tingkat akhir yang memenuhi kriteria penelitian. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi.. Analisis data menggunakan teknik reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi metode dan triangulasi sumber. Berdasarkan hasil penelitian ditemukan empat kategori bentuk dan lima makna dukungan yang diperoleh melalui komunikasi interpersonal dengan sesama mahasiswa tingkat akhir di Universitas Trunojoyo Madura dalam menghadapi quarter life crisis. Kategori bentuk dukungan yaitu dukungan emosional, penghargaan, instrumental dan informatif. Bentuk dukungan emosional yaitu pendengaran aktif, pemahaman, empati, keyakinan, dorongan, motivasi, semangat, hingga afirmasi positif. Bentuk dukungan penghargaan meliputi apresiasi secara verbal (pujian, ucapan selamat, dan penilaian positif) dan apresiasi nonverbal (pemberian hadiah, traktiran, gestur tubuh). Bentuk dukungan instrumental meliputi membantu dalam proses akademik, membantu kebutuhan mobilitas dan meluangkan waktu untuk melakukan aktivitas pengurangan stress. Bentuk dukungan informatif yaitu saran dan nasihat, informasi prosedur akademik dan berbagi pengetahuan akademik. Makna dukungan komunikasi interpersonal mahasiswa tingkat akhir dengan kelompok sebaya yaitu sebagai sumber rasa aman dan rasa tidak sendirian, pemberi rasa lega, energi baru, sumber kekuatan dan ruang aman untuk bercerita.