PENGARUH KOMPONEN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP STRES KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. DOK dan Perkapalan Surabaya)

ABSTRAK Kecerdasan emosional adalah salah satu faktor penting dalam diri karyawan yang dapat menekan tingkat stres kerja yang mungkin bisa terjadi. Dengan adanya kecerdasan emosional yang baik, karyawan akan mampu mengenal dirinya dengan baik, mengatur dirinya dengan efektif, termotivasi dengan perusahaan, mempunyai kepekaan empati yang baik dan dapat mengasah keterampilan sosialnya ke dalam bidang pekerjaannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauh mana tingkat pengaruh masing-masing, dan serta secara bersama-sama dari komponen kecerdasan emosional yang terdiri dari Kesadaran Diri (X1), Pengaturan Diri (X2), Motivasi (X3), Empati (X4), dan Keterampilan Sosial (X5) terhadap Stres Kerja Karyawan (Y), serta untuk mengetahui bagaimana bentuk efek dari pengaruh tersebut terhadap karyawan. Objek dalam penelitian ini adalah PT. DOK dan Perkapalan Surabaya (persero). Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 77 karyawan bagian produksi. Penarikan sampel yang dilakukan menggunakan teknik Probability Sampling dengan metode Simple Random Sampling. Berdasarkan hasil dari persamaan regresi menunjukan bahwa Kesadaran Diri berpengaruh Negatif terhadap Stres Kerja karyawan sebesar -0,596, Pengaturan Diri berpengaruh Negatif terhadap Stres Kerja karyawan dengan nilai (-0,391), Motivasi berpengaruh Negatif terhadap Stres Kerja karyawan dengan nilai (-0,310), Empati berpengaruh Positif terhadap Stres Kerja karyawan dengan nilai (0,642), Kecerdasan Emosional berpengaruh Positif terhadap Stres Kerja karyawan dengan nilai (0,172).
Kata kunci: Kesadaran Diri, Pengaturan Diri, Motivasi, Empati, Ketrampilan Sosial, Stres Kerja.