PENERAPAN APLIKASI HALO MASBUP OLEH PEMERINTAH KEDIRI DI TINJAU DARI UNDANG -UNDANG 25 TAHUN 2009 TENTANG PELAYANAN PUBLIK SEBAGAI SISTEM INFORMASI PELAYANAN PUBLIK

AbstrakrnAplikasi” Halo Masbup” adalah salah satu kebijakan yang dikeluarkan oleh bupati kediri dimana aplikasi ini adalah sebuah layanan publik berupa laporan online untuk masyarakat khususnya warga kabupaten kediri diharapkan aplikasi ini dapat membantu masalah masyarakat dan layanan ini dimaksudkan agar warga di seluruh kelurahan/desa dan kecamatan dikabupaten kediri bisa turut andil dalam membangun Kabupaten kediri menjadi lebih baik.rnDalam sebuah Pelayanan publik terdapat adanya Penilaian kinerja ini tergabung dari hasil evaluasi dimana hasil evaluasi ini dilihat dari hasil yang sudah dilakukan Pemerintah tidak halnya oleh pemerintah Kabupaten kediri ini. Tetapi didalam aplikasi ini tidak ditunjukan hasil apa saja yang pemerintahan kediri selesaikan dan tidak memenuhi atau juga yang mencerminkann Asas-Asas Umum Pemerintahan Yang Baik. (AAUPB) Pemerintah Kabupaten Kediri dapat memperbaiki Kualitas Aplikasi Halo Masbup ini dengan menambah sebuah tempat untuk foto atau bukti hasil dari penanganan permasalahan yang dilaporkan Oleh Masyarakat Kabupaten Kediri di Aplikasi tersebut dan Pemerintah Kabupaten Kediri menjadi pemerintahan yang lebih baik dan cita-cita masyarakat Kabupaten kediri dapat terwujud dengan sebuah pelayanan publik dari pemerintahan yang baik.rnKata Kunci : Aplikasi Pelayanan Publik- AAUPB