PENGARUH PROSEDUR PENCAIRAN DANA GADAI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENGGUNAKAN GADAI EMAS DI KANTOR KAS LENTENG BPRS BHAKTI SUMEKAR SUMENEP

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Pencairan Dana Gadai Terhadap Keputusan Nasabah Menggunakan Gadai Emas Di Kantor Kas Lenteng BPRS Bhakti Sumekar Sumenep” yang dilatarbelakangi oleh seseorang yang ingin menggadaikan emasnya di kantor kas Lenteng maka nasabah harus menunggu untuk pencairan dananya (uangnya), dikarenakan tidak ditaksir di tempat melainkan ditaksir di kantor pusat atau cabang. Hal ini menyebabkan pencairan dananya menjadi lama. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah Bagaimana prosedur pencairan dana gadai emas di kantor kas Lenteng dan pengaruh prosedur pencairan dana gadai terhadap keputusan nasabah menggunakan gadai emas di kantor kas Lenteng BPRS Bhakti Sumekar Sumenep?
Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian kuantitatif. Sampel dipilih menggunakan teknik simple random sampling, dalam menetapkan jumlah sampel diambil dari 20% dari jumlah populasinya. Jumlah populasi nasabah 267, maka sampelnya yaitu 53 nasabah. Dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi linear sederhana.
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa nasabah yang ingin menggadaikan emas maka harus menyerahkan foto copy KTP atau kartu identitas lainnya beserta barang jaminan. Disini nasabah tidak akan langsung mendapatkan dananya karena proses taksirannya dilakukan di kantor pusat. Apabila nasabah menggadaikan emasnya sebelum admin ke kantor pusat maka nasabah bisa mendapatkan dananya jam 3 sore dan apabila nasabah menggadaikan emasnya setelah admin ke kantor pusat maka nasabah akan mendapatkan dananya ke esokan harinya pada jam yang sama yaitu jam 3 sore. Prosedur pencairan dana gadai berpengaruh terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan gadai emas, nilai t hitung > t tabel. Apabila dilihat dari koefisiennya, prosedur pencairan dana gadai berpengaruh positif dan signifikan sebesar 58,5% terhadap keputusan nasabah.

Kata Kunci: Prosedur Pencairan Dana Gadai, Keputusan Nasabah