Dampak Transformational Leadership dan Organizational Culture terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Pantai Wisata Lon Malang

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menentukan pengaruh kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi terhadap perilaku kewarganegaraan organisasi (OCB) di Pantai Wisata Lon Malang yang berada di Kabupaten Sampang pulau Madura, baik secara parsial maupun simultan. Dalam industri pariwisata yang kompetitif, OCB menjadi penting untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengunjung. Metode yang dipakai merupakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin yang menghasilkan 35 karyawan untuk dijadikan responden. Pengambilan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada karyawan, dan teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis menunjukkan bahwa kepemimpinan transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan nilai β sebesar 0,531 dan t hitung 2,363 > t tabel 2,037 serta tingkat signifikan 0,024 < 0,05. Sedangkan budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan nilai β sebesar 0,306 dan t hitung 2,690 > t tabel 2,037 serta tingkat signifikan 0,011 < 0,05. Kemudian kepemimpinan transformasional dan budaya organisasi secara bersamaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap OCB dengan nilai β 6,192 dan f hitung 61,815 > f tabel 3,295 serta signifikan sebesar 0,000 < 0,005.