MODERNISASI ADMINISTRASI PERPAJAKAN DI MATA APARATUR PAJAK DAN WAJIB PAJAK: HANYA SEBATAS PENGETAHUAN

ABSTRAK
Febrika Putri Fatismawati. Modernisasi Administrasi Perpajakan Di Mata Aparatur Pajak dan Wajib Pajak: Hanya Sebatas Pengetahuan. Di bawah bimbingan Nurul Herawati, S.E.,M.Si dan Anis Wulandari, S.E.,M.SA.,Ak.,CA.

Studi ini bertujuan untuk mengkaji serta memahami makna modernisasi administrasi perpajakan menurut Aparatur Pajak dan Wajib Pajak di KPP Pratama Bangkalan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang mengutamakan penelitian lapangan dan wawancara untuk memperoleh data primer. Informan dalam penelitian ini adalah aparatur pajak, Wajib Pajak Orang Pribadi dan Wajib Pajak Badan. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa belum tercapaiannya tujuan dari modernisasi administrasi perpajakan. Hal tersebut tergambar dari kurangnya pemahaman para aktor mengenai modernisasi administrasi perpajakan. Pasalnya, jika disinkronkan dengan realitas yang berjalan hanya sebatas pengetahuan sepintas. Dalam pemaknaannya, para aktor hanya menjelaskan sebatas pengetahuan mereka, yang kurang sesuai dengan perubahan yang terjadi. Adanya modernisasi administrasi perpajakan memberikan implikasi yang dampak positif, yang mengarah pada suatu kemudahan dan kenyamanan.
Kata Kunci: Modernisasi Administrasi Perpajakan, Pengetahuan, Pemahaman, Aparatur Pajak, Wajib Pajak.