EFEKTIVITAS PROMOSI UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PRODUK PEMBIAYAAN MURABAHAH(Studi Kasus Pada PT. Bank BRI Syariah KCP Bangkalan)

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kegiatan promosi produk pembiayaan mura>bah}ah PT. Bank BRI Syariah KCP Bangkalan dan untuk mengetahui efektivitas promosi untuk meningkatkan volume penjualan produk pembiayaan mura>bahah.
Metode penelitian yang digunakan adalah metode interview (wawancara) dan metode dokumentasi. Peneliti menggunakan wawancara bebas terpimpin dan wawancara perorangan.
Hasil penelitian ini, dideskripsikan melalui pemaparan berbagai informasi dari temuan data selama penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kegiatan promosi yang dilakukan oleh PT. Bank BRI Syariah adalah melalaui periklanan, penjualan pribadi, promosi penjualan dan publisitas. Periklanan dengan menggunakan media perantara radio dan brosur, sedangkan penjualan pribadi dengan mengunjungi calon nasabah secara langsung baik kerumah maupun tempat usahanya. Efektivitas promosi dapat dilihat dengan menggunakan pendekatan sasaran, sumber, dan proses. Selain itu juga menggunakan bentuk promosi penjualan pribadi, menjaga relasi yang sudah ada, memberikan pelayanan terbaik dan meberikan kenang-kenangan.

Kata Kunci: Teori Efektivitas, Promosi, Volume Penjualan, Mura>bah}ah.